Методология управления информационными услугами ITSM как развитие Классической школы управления
| Направление | Управление и обработка информации |
|---|---|
| ФИО авторов | Антонов Дмитрий Александрович |
| Организация | Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В.И. Ульянова (Ленина)» |
| Доклад | Просмотреть доклад |